L1警備・ビルメンテナンス規模非公表
施設警備A社（大型商業施設）
画像検査・写真整理／アジラ（AI Security asilla）
1日あたり約3時間、月間で約100時間の巡回時間を削減※母数規模の記載なし（参考値）
L1 ベンダー公表数値は公開時点のもの
ビルメンテナンスE社（建物設備管理・清掃・警備）
ビルメンテナンス（建物設備管理・清掃・警備／従業員約3,000名・約500ヶ所管理）／その他・複合／導入ツール: カミナシ（カミナシ 従業員）
- 業種
- 警備・ビルメンテナンス
- 規模帯
- 1,000名以上
- 業務領域
- バックオフィス（経理・人事・総務・法務・事務）
- 公表時期
- 2025年06月
同じ用途（その他・複合）の導入事例をまとめて見る（40件）
この事例と同じ用途の導入事例は、現在40件を収録しています。 用途別ページは収録8件以上の用途で公開しているため、この用途の事例は事例データベースから絞り込んでご覧ください。
課題
導入前に抱えていた問題
約150名の外国人従業員とのコミュニケーションに通訳が必須で伝達遅延や齟齬が発生。生活指導員と通訳の業務負荷が大きく、言語の壁が技能習得や定着の阻害要因になっていた
- 人手不足・採用難
- 対応スピード
導入
導入したツール・取り組み
カミナシ（カミナシ 従業員） を導入しています。 用途は「AI多言語翻訳機能を備えた『カミナシ 従業員』を導入し、13言語対応で日本人・外国人従業員それぞれが母国語で直接コミュニケーション。周知事項の一斉配信も実現」です（出典元の記載による）。
成果
公表されている成果
周知事項に対する問い合わせが従来の1/4に削減（約75%減）
※母数規模の記載はありません。当サイトの基準により、この数値は見出し・集計には使用していません。
定性的な変化（出典元の記載を要約）
通訳による翻訳業務が削減（A4文書1枚の翻訳に1時間半ほどかかっていた通達文書の翻訳業務から解放）され、生活指導員・通訳が働きやすい職場づくりに注力できるようになった
出典とエビデンスレベル
L1 ベンダー公表
ベンダー（提供企業）が公表した導入事例です。当サイトでは企業名を匿名化し、出典リンクを明示して引用しています。
出典: https://kaminashi.jp/case/tokyu-bm
最終確認日: 2026-10-24。掲載内容に誤りがございましたら、お問い合わせよりご指摘ください。
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