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一般企業バックオフィス部門J（規模非公表）

一般企業総務・秘書部門（レジャー・興行）／議事録・会議記録／導入ツール: エピックベース（スマート書記、現Otolio）

業種: 一般企業バックオフィス
規模帯: 規模非公表（原文: 東京ドーム（秘書室。従業員数の記載なし））
業務領域: バックオフィス（経理・人事・総務・法務・事務）
公表時期: 2024年08月

同じ用途（議事録・会議記録）の導入事例をまとめて見る（15件）

この事例と同じ用途の導入事例を、業種をまたいで15件収録しています。業種の分布・業務パターン別の整理は、用途別ページに掲載しています。

課題

導入前に抱えていた問題

毎週約1〜2時間行われる経営会議の議事録作成に約3〜6時間かかり、月間で最大約24時間を費やしていた。文字起こしツール導入後も、ツールとWordの画面を行き来してコピー・貼り付けを繰り返す作業や、該当箇所の音声を探す作業に時間がかかっていた。

人手不足・採用難
対応スピード

導入

導入したツール・取り組み

エピックベース（スマート書記、現Otolio） を導入しています。用途は「議事録作成（経営会議）」です（出典元の記載による）。

同じツールの導入を検討される場合

この事例で使われた エピックベース（スマート書記／Otolio） の公式サイトで、機能・料金・資料請求を確認できます。

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成果

公表されている成果

約3〜6時間かかっていた議事録作成が約1.5〜3時間になり約50%削減。文字起こしツール導入後の約2〜4時間と比較してもさらに25%削減

分母（母数規模）: 毎週の経営会議の議事録作成（1回約3〜6時間、月間最大約24時間）

出典（原文）: https://www.smartshoki.com/case/tokyo-dome/

定性的な変化（出典元の記載を要約）

文字起こしを確認する場所と編集画面が一画面になり、ツール間を行き来してコピー・貼り付けを繰り返す作業がなくなった。会議中にリアルタイムの文字起こしをドラッグ&ドロップで編集画面に貼り付け、文字起こしをクリックして音声を聞き直せるため、音声を探す作業もなくなった。社内掲示板での告知をきっかけに他部署でも導入された。